หน่วยงาน : สำนักทะเบียนและประมวลผล

พัฒนาระบบโดย นายกุลชาติ ปัญญาดี สำนักดิจิทัลเพื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

เบอร์ติดต่อ

053-885960-71

โทรสาร

053-885965

คำอธิบายตัวบ่งชี้


คุณภาพของการศึกษาจะเกิดขึ้นถ้าหน่วยงานมีบุคลากรที่มีคุณภาพ มีความรักองค์กร มุ่งมั่น ตั้งใจปฏิบัติหน้าที่ตามภาระงานที่กำหนด ผู้บริหารมีการมอบหมายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาตามศักยภาพ ความถนัด ความสนใจของแต่ละบุคคล บุคลากรทุกระดับ   มีความพึงพอใจในการทำงาน มีการพัฒนาบุคลากรตามสาขาวิชาชีพ และหาวิธีการที่จะธำรงรักษาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพให้อยู่กับองค์กรตลอดไป

บุคลากรสายสนับสนุน หมายถึง บุคลากรประจำทั้งหมด ที่มีสัญญาจ้างกับหน่วยงานทั้งปีงบประมาณ

เอกสาร/หลักฐานอ้างอิง

  1. แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากร
  2. รายงานการบริหารและพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด
  3. รายงานผลการเข้ารับการพัฒนาตนเองของบุคลากรในหน่วยงาน
  4. โครงการ/กิจกรรม สวัสดิการ สร้างขวัญและกำลังใจให้บุคลากรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  5. เอกสารหลักฐานที่แสดงถึงระบบการติดตามให้บุคลากรนำความรู้และทักษะที่ได้จากการพัฒนามาใช้ในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
  6. เอกสารหลักฐานที่แสดงถึงการให้ความรู้ด้านจรรยาบรรณบุคลากรและดูแลควบคุมให้บุคลากรถือปฏิบัติ
  7. เอกสารหรือรายงานการประชุมเกี่ยวกับการประเมินผลความสำเร็จของแผนการบริหารและการพัฒนาบุคลากร

เอกสารหลักฐานการนำผลการประเมินไปปรับปรุงแผนหรือปรับปรุงการบริหารและการพัฒนาบุคลากร


รอบระยะเวลา



เกณฑ์มาตรฐาน



เกณฑ์การประเมิน

มีการดำเนินการ 1 ข้อ

มีการดำเนินการ 2 ข้อ

มีการดำเนินการ 3-4 ข้อ

มีการดำเนินการ 5-6 ข้อ

มีการดำเนินการ 7 ข้อ

7 ข้อ

7 ข้อ

7 ข้อ

บรรลุ

5

7 ข้อ

จุดแข็ง

        -  มีแผนพัฒนาบุคลากร ที่สำรวจความพร้อมของบุคลากรในการพัฒนาตนเองในแต่ละด้าน
        - บุคลากรมีการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ทั้งในส่วนที่ใช้งบประมาณ และไม่ใช้งบประมาณ เพื่อการพัฒนาตนเองและหน่วยงาน


จุดที่ควรพัฒนา


ข้อเสนอแนะ


นางเสาร์คำ เมืองแก้ว 053-885963
นางพัชรินทร์ เค็ดเวิร์ด 053-885964

1.มีแผนพัฒนาบุคลากร

ผลการดำเนินงาน


        สำนักทะเบียนและประมวลผล  ได้จัดทำแผนพัฒนาบุคลากร ระยะ 6 ปี พ.ศ. 2565-2570 (1.6-1-1) โดยผ่านการประชาพิจารณ์ร่วมกัน ทั้งผู้บริหารและบุคลากรในสำนัก เพื่อให้เกิดการยอมรับทุกฝ่าย ในการประชุมบุคลากรสำนักทะเบียนและประมวลผล ครั้งที่ 4/2564  วันที่ 23 ธันวาคม 2564

เอกสาร / หลักฐานอ้างอิง


รหัส หลักฐาน
1.6-1-1 แผนพัฒนาบุคลากร สำนักทะเบียนและประมวลผล ระยะ 6 ปี พ.ศ. 2565-2570
1.6-1-2 รายงานการประชุมบุคลากรสำนักทะเบียนและประมวลผล ครั้งที่ 4/2564 วันที่ 23 ธันวาคม 2564 (ระเบียบวาระที่ 4.2)

2. มีการบริหารและพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด

ผลการดำเนินงาน


         สำนักทะเบียนและประมวลผล มีการพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามแผนพัฒนาบุคลากร (1.6-2-1) เพื่อให้บุคลากรได้รับการพัฒนาให้มีขีดความสามารถตามสมรรถนะโดยผ่านกระบวนการพัฒนาและการจัดการความรู้ โดยในปีงบประมาณ 2565 บุคลากรได้เข้ารับการอบรมในหลักสูตรต่าง ๆ ตามที่กำหนดไว้ในแผนพัฒนาบุคลากร ในการนี้หลังจากบุคลากรได้ผ่านการอบรม/สัมมนา/การเข้าร่วมกิจกรรมแล้ว จะต้องดำเนินการรายงานผลการเข้าอบรม/สัมมนา/การเข้าร่วมกิจกรรม และการนำเอาความรู้มาใช้ในการปฏิบัติงาน โดยมีแบบฟอร์มการติดตามผลการอบรม/สัมมนา/การเข้าร่วมกิจกรรม (1.6-2-2) และกำหนดให้บุคลากรประเมินความรู้ความเข้าใจ ที่ได้รับหลังจากการอบรม/สัมมนา/การเข้าร่วมกิจกรรม

เอกสาร / หลักฐานอ้างอิง


รหัส หลักฐาน
1.6-2-1 แผนพัฒนาบุคลากร สำนักทะเบียนและประมวลผล ระยะ 6 ปี พ.ศ. 2565-2570
1.6-2-2 แบบฟอร์มการติดตามผลการอบรม/สัมมนา/การเข้าร่วมกิจกรรม

3. มีการรายงานผลการเข้ารับการพัฒนาตนเองของบุคลากร

ผลการดำเนินงาน


        ในปีงบประมาณ 2565 บุคลากรสำนักทะเบียนและประมวล ได้รายงานผลการอบรม/สัมมนา/การเข้าร่วมกิจกรรมให้ผู้บริหารทราบ ภายหลังจากการเข้าร่วมอบรม/สัมมนา/กิจกรรม ได้แก่ (1.6-3-1 ถึง 1.6-3-23)
        -  รายงานการอบรม “การประเมินค่างานของบุคลากรสายสนับสนุนผู้ปฏิบัติงานในห้องปฏิบัติการ” (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการอบรมแนวคิดและหลักการใช้กฎหมาย พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ปี 2564 รุ่นที่ 2
        -  รายงานการอบรมเชิงปฏิบัติการบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายใน (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการฝึกอบรมการทำวิจัยและผลงานทางวิชาการสำหรับบุคลากรสายสนับสนุนในสถาบัน อุดมศึกษา ครั้งที่ 9 หัวข้อ “เทคนิคการทำวิจัยจากงานประจำ การทำงานวิเคราะห์ การเขียนคู่มือการปฏิบัติงาน” (แบบออนไลน์) 
        -  รายงานการอบรมเชิงปฏิบัติการ “การประเมิน  ค่างานของบุคลากรสายสนับสนุนในสถาบันอุดมศึกษา” (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการอบรม หลักสูตรการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสำหรับการเรียนการสอนและการทำงาน หัวข้อ เทคนิคการถ่ายภาพและตัดต่อคลิปวิดีโอผ่านอุปกรณ์มือถือ (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการอบรม “เทคนิคและศิลปะการพูดต่อหน้าชุมชน” (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการประชุมวิชาการวิจัยระดับชาติสำหรับบุคลากรสายสนับสนุนในสถาบันอุดมศึกษา ครั้งที่ 14 ทองกวาววิชาการ 65 : ส่งเสริมงานวิจัย พัฒนางาน พัฒนาองค์กร (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการอบรม เทคนิคการเขียนบทความวิจัยสำหรับบุคลากรสายสนับสนุนในสถาบันอุดมศึกษา (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการอบรม หลักสูตร เทคนิคการบริหารความเสี่ยง ณ สำนักบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
        -  รายงานการอบรมโครงการพัฒนาบุคลากร ประจำปีงบประมาณ 2565 เรื่อง “ยกระดับคุณธรรมและความโปร่งใสในการปฏิบัติงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่” (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการอบรม หลักสูตร เทคนิคการเขียนงานเชิงวิเคราะห์จากงานประจำ (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการเข้าร่วมกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านการจัดการความรู้ (KM) หัวข้อเรื่อง “การดูแลระบบการประชุมผ่านช่องทาง Zoom อย่างมีประสิทธิภาพ” ประจำปีงบประมาณ 2565 (แบบออนไลน์) 
        -  รายงานอบรมเชิงปฏิบัติการ “การพัฒนาคุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ” (Education Criteria for Performance Excellence : EdPEx) ณ ห้องประชุมเอื้องคำ ชั้น 3 อาคารราชภัฏเฉลิมพระเกียรติ
        -  รายงานการฝึกอบรมความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง “การบริหารจัดการ Virtual Machine และการติดตั้ง Web Server สำหรับองค์กร” (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการฝึกอบรมมาตรฐานด้านการจัดซื้อจัดจ้าง และการบริหารพัสดุภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (กรมบัญชีกลาง) (บทเรียนออนไลน์)    
        -  รายงานการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (KM) Community of Practice (CoP) : การบริหารจัดการหน่วยงานและการดำเนินงาน หัวข้อ ด้านการเงิน (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการอบรมพัฒนาศักยภาพของบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง การรักษาระบบความปลอดภัยในระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการอบรม เรื่องการออกแบบและพัฒนาสื่อดิจิทัลและนวัตกรรมเพื่อการเรียนรู้ : Instructional Innovation and Media Design and Development (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการอบรม การพัฒนาข้อเสนอโครงการเพื่อขอทุนภายใต้คลินิกเทคโนโลยี ปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการประชุมสัมมนา เรื่องการสร้างแรงจูงใจในการทำงานด้วยทัศนคติเชิงบวก
(แบบออนไลน์)
        -  รายงานการอบรม หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ (แบบออนไลน์)
        -  รายงานการอบรม เรื่องกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ปฏิบัติงานภาครัฐ : PDPA for Government Officer (แบบออนไลน์)        

เอกสาร / หลักฐานอ้างอิง


รหัส หลักฐาน
1.6-3-1 รายงานการอบรม “การประเมินค่างานของบุคลากรสายสนับสนุนผู้ปฏิบัติงานในห้องปฏิบัติการ” (แบบออนไลน์)
1.6-3-2 รายงานการอบรมแนวคิดและหลักการใช้กฎหมาย พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ปี 2564 รุ่นที่ 2
1.6-3-3 รายงานการอบรม เชิงปฏิบัติการบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายใน (แบบออนไลน์)
1.6-3-4 รายงานการฝึกอบรมการทำวิจัยและผลงานทางวิชาการสำหรับบุคลากรสายสนับสนุนในสถาบัน อุดมศึกษา ครั้งที่ 9 หัวข้อ “เทคนิคการทำวิจัยจากงานประจำ การทำงานวิเคราะห์ การเขียนคู่มือการปฏิบัติงาน” (แบบออนไลน์)
1.6-3-5 รายงานการอบรม เชิงปฏิบัติการ “การประเมิน ค่างานของบุคลากรสายสนับสนุนในสถาบันอุดมศึกษา” (แบบออนไลน์)
1.6-3-6 รายงานการอบรม หลักสูตรการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสำหรับการเรียนการสอนและการทำงาน หัวข้อ เทคนิคการถ่ายภาพและตัดต่อคลิปวิดีโอผ่านอุปกรณ์มือถือ (แบบออนไลน์)
1.6-3-7 รายงานการอบรม “เทคนิคและศิลปะการพูดต่อหน้าชุมชน” (แบบออนไลน์)
1.6-3-8 รายงานการประชุมวิชาการวิจัยระดับชาติสำหรับบุคลากรสายสนับสนุนในสถาบันอุดมศึกษา ครั้งที่ 14 ทองกวาววิชาการ 65 : ส่งเสริมงานวิจัย พัฒนางาน พัฒนาองค์กร (แบบออนไลน์)
1.6-3-9 รายงานการอบรม เทคนิคการเขียนบทความวิจัยสำหรับบุคลากรสายสนับสนุน ในสถาบันอุดมศึกษา (แบบออนไลน์)
1.6-3-10 รายงานการอบรม หลักสูตร เทคนิคการบริหารความเสี่ยง ณ สำนักบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
1.6-3-11 รายงานการอบรมโครงการพัฒนาบุคลากร ประจำปีงบประมาณ 2565 เรื่อง “ยกระดับคุณธรรมและความโปร่งใสในการปฏิบัติงาน ของบุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่” (แบบออนไลน์)
1.6-3-12 รายงานการอบรม หลักสูตร เทคนิคการเขียนงานเชิงวิเคราะห์จากงานประจำ (แบบออนไลน์)
1.6-3-13 รายงานการเข้าร่วมกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านการจัดการความรู้ (KM) หัวข้อเรื่อง “การดูแลระบบการประชุมผ่านช่องทาง Zoom อย่างมีประสิทธิภาพ” ประจำปีงบประมาณ 2565 (แบบออนไลน์)
1.6-3-14 รายงานอบรมเชิงปฏิบัติการ “การพัฒนาคุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ” (Education Criteria for Performance Excellence : EdPEx) ณ ห้องประชุมเอื้องคำ ชั้น 3 อาคารราชภัฏเฉลิมพระเกียรติ
1.6-3-15 รายงานการฝึกอบรมความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง “การบริหารจัดการ Virtual Machine และการติดตั้ง Web Server สำหรับองค์กร” (แบบออนไลน์)
1.6-3-16 รายงานการฝึกอบรมมาตรฐานด้านการจัดซื้อจัดจ้าง และการบริหารพัสดุภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (กรมบัญชีกลาง) (บทเรียนออนไลน์)
1.6-3-17 รายงานการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (KM) Community of Practice (CoP) : การบริหารจัดการหน่วยงานและการดำเนินงาน หัวข้อ ด้านการเงิน (แบบออนไลน์)
1.6-3-18 รายงานการอบรมพัฒนาศักยภาพของบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง การรักษาระบบความปลอดภัยในระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (แบบออนไลน์)
1.6-3-19 รายงานการอบรม เรื่องการออกแบบและพัฒนาสื่อดิจิทัลและนวัตกรรมเพื่อการเรียนรู้ : Instructional Innovation and Media Design and Development (แบบออนไลน์)
1.6-3-20 รายงานการอบรม การพัฒนาข้อเสนอโครงการเพื่อขอทุนภายใต้คลินิกเทคโนโลยี ปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 (แบบออนไลน์)
1.6-3-21 รายงานการประชุมสัมมนา เรื่องการสร้างแรงจูงใจในการทำงานด้วยทัศนคติเชิงบวก (แบบออนไลน์)
1.6-3-22 รายงานการอบรม หลักสูตร เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ (แบบออนไลน์)
1.6-3-23 รายงานการอบรม เรื่องกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ปฏิบัติงานภาครัฐ : PDPA for Government Officer (แบบออนไลน์)

4. มีการดำเนินการหรือกิจกรรมที่สร้างขวัญและกำลังใจให้บุคลากรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผลการดำเนินงาน


        สำนักทะเบียนและประมวลผล มีนโยบายในการส่งเสริมและสนับสนุนให้บุคลากรได้ปฏิบัติงานด้วยความสามารถอย่างเต็มที่และนำความรู้มาสร้างผลงาน โดยมีการสร้างขวัญและกำลังใจให้กับบุคลากร ด้วยการเสนอชื่อบุคลากรเพื่อเข้ารับรางวัลผู้มีจรรยาบรรณดีเด่น ประจำปี 2565 (1.6-4-1) จัดกิจกรรมบุคลากรในดวงใจในทุกไตรมาส เพื่อเชิดชูเกียรติบุคลากรที่ปฏิบัติงานดีมีจิตบริการ (1.6-4-2) การอวยพรเนื่องในโอกาสครบรอบวันคล้ายเกิดของผู้บริหารและบุคลากร (1.6-4-3) การมอบของขวัญให้กับบุตรของบุคลากรหลังคลอด (1.6-4-4)  การมอบของขวัญเนื่องในโอกาสส่งท้ายปีเก่า-ต้อนรับปีใหม่ให้กับบุคลากรของสำนัก (1.6-4-5)

เอกสาร / หลักฐานอ้างอิง


รหัส หลักฐาน
1.6-4-1 ภาพกิจกรรมแสดงความยินดีกับบุคลากรที่ได้รับรางวัลผู้มีจรรยาบรรณดีเด่น ประจำปี 2565
1.6-4-2 ภาพกิจกรรมการมอบเกียรติบัตรบุคลากรในดวงใจ
1.6-4-3 ภาพกิจกรรมการอวยพรและมอบเค้กเนื่องในโอกาสครบรอบวันคล้ายเกิด
1.6-4-4 ภาพกิจกรรมการมอบของขวัญให้กับบุตรของบุคลากรหลังคลอด
1.6-4-5 ภาพกิจกรรมผู้บริหารมอบของขวัญเนื่องในโอกาสส่งท้ายปีเก่า-ต้อนรับปีใหม่ให้กับบุคลากรของสำนัก

5. มีการกำกับ ติดตาม ส่งเสริม สนับสนุนให้บุคลากรในหน่วยงาน นำความรู้และทักษะที่ได้จาก การพัฒนามาใช้ในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง

ผลการดำเนินงาน


        สำนักทะเบียนและประมวลผล มีแบบฟอร์มการติดตามผลการอบรม/สัมมนา/การเข้าร่วมกิจกรรม (1.6-5-1)  เพื่อให้บุคลากรรายงานผลต่อผู้บริหารภายหลังจากการเข้าร่วมอบรม/สัมมนา/กิจกรรม ถึงการนำความรู้และทักษะที่ได้จากการฝึกอบรม สัมมนามาใช้ในการปฏิบัติให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้งานที่เกี่ยวข้อง

เอกสาร / หลักฐานอ้างอิง


รหัส หลักฐาน
1.6-5-1 แบบติดตามผลการอบรม/สัมมนา/เข้าร่วมกิจกรรม สำนักทะเบียนและประมวลผล

6. มีการประเมินผลความสำเร็จของแผนพัฒนาบุคลากร

ผลการดำเนินงาน


        สำนักทะเบียนและประมวลผล มีการประเมินผลความสำเร็จของการดำเนินโครงการ/กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนพัฒนาบุคลากรซึ่งมีการดำเนินการตามแผนร้อยละ 100 (1.6-6-1) และได้รายงานผลการดำเนินการตามแผนพัฒนาบุคลากร ประจำปีงบประมาณ 2565 ต่อคณะกรรมการประจำสำนักทะเบียนและประมวลผล ครั้งที่ 4/2565 (1.6-6-2)

เอกสาร / หลักฐานอ้างอิง


รหัส หลักฐาน
1.6-6-1 รายงานผลการดำเนินการตามแผนพัฒนาบุคลากร ประจำปีงบประมาณ 2565 หน้า 11
1.6-6-2 มติที่ประชุมคณะกรรมการประจำสำนักทะเบียนและประมวลผล ครั้งที่ 5/2564 วันที่ 17 ตุลาคม 2565 (ระเบียบวาระที่ 4.2)

7. มีการนำผลการประเมินไปปรับปรุงแผนพัฒนาบุคลากร

ผลการดำเนินงาน


สำนักทะเบียนและประมวลผล ได้นำผลการประเมินไปปรับปรุงแผนพัฒนาบุคลากร ระยะ 6 ปี พ.ศ. 2565-2570 (ฉบับปรับปรุง 2566) (1.6-7-1)

เอกสาร / หลักฐานอ้างอิง


รหัส หลักฐาน
1.6-7-1 แผนพัฒนาบุคลากร ระยะ 6 ปี พ.ศ. 2565-2570 (ฉบับปรับปรุง 2566)

ระบบบริหารจัดการงานประกันคุณภาพ
หน่วยงานสนับสนุน

มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ ปีประมาณ 2565

สำนักทะเบียนและประมวลผล

202 ถ.ช้างเผือก ต.ช้างเผือก อ.เมือง จ.เชียงใหม่
โทร. 0-5388-5967, โทรสาร. 0-5388-5965 admin@cmru.ac.th

สงวนลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2561, สำนักดิจิทัลเพื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่